傅璟明走进茶水间，发现里面只有正在用餐的员工和保
呢
温箱，随口问：“裴怀谨人呢？”
“哦哦，他刚走一会，今天
会
他晚到了，说是店里忙不过来了得赶紧回去。”
不知是真话假话，傅璟明想了会，裴怀谨应该不会躲他，应该是真忙。随即点点
里拿
头，从箱子里拿了盒饭，站在微波炉旁随便吃了几口，感觉味道怪怪的。
傅璟明没吃几口便放下饭盒，做好垃圾分类，擦完
傅璟
嘴洗完手回办公室。
微信更没有
肖的
裴怀谨的消息，倒是有几分怀念那些惟妙惟肖的颜文字。
傅璟明后知后觉发现自己这副模样格外好笑，这算什么
自
，真被小孩钓上钩了？
当事人叫陈淑慧，原邮件写得很急，语序非常混乱，助理大致整理了一下内容，简单来说就是家中发生火灾
灾，保
，保险公司拒赔，现在不知道该怎么办。
傅璟明看
到
到“火灾”二字皱起眉，让助理邀约对方下午四点左右来律所面谈，不方便的话等六点以后也可以。
三号会议室是专门接待普通客户的小型会客室，
得都
布置得都稍微温馨一点，让人在陌生的环境里也能放下戒备，实话实说。
傅璟明走进去时，看到一个四十岁上下的女
褪色的
人坐在椅子上，双手紧紧抓着一个稍有褪色的帆布包，神情疲惫而焦虑。
“陈女士您好，我是傅璟明，这次负责您委托的律师。”礼
“
节性地握了握对方有些凉的手，傅璟明随后坐下。
陈淑慧从帆布包里掏出一叠皱
傅
巴巴的文件：“傅律师，谢谢您，我、我真不知道该怎么办了……”
“别着急，慢慢说。”傅璟明接过文件，将它们一张张抚平，平铺到桌面上，
张
“先跟我说说具体情况。”
陈淑慧情绪太过激动，导致叙述凌乱，还夹杂着大量宣泄，傅璟明耐心听着，时不时提问引导，花
小
了将近半小时结合材料才理清基本事实。
火灾发生在一个月前，地点在陈淑慧父母居住的老旧小区，起火原因是电线老化短路，火势从二楼蔓延，烧毁了大半个楼。陈淑慧父母幸运逃生，但所有家当付之一炬。他们有购买家庭财产保险，但保险公司以“未及
生，
时更换老化电线，未尽到合理注意义务”为由拒绝全额赔付。
“他们说我们有过错，只能赔百分之三十……”陈淑慧说着说着就哭了起来，“可我爸妈都七十
了，从
多了，哪懂什么电线老化啊，那房子住了几十年了，从来没出过事，谁知道会这样……”
傅璟明递过去一盒纸巾
光停留
，随后翻阅起材料，目光停留在火灾现场照片上。
照片拍得很清晰，焦黑的墙壁，坍塌的房
。仔
梁，以及烧成空壳的家具。仔细看照片中间还有一个相框躺在废墟中，玻璃破碎，里面的全家福照片被烧去一大角，完全看不出上面究竟有几个人。
傅璟明又看了几张，照片记录了从各个角度拍摄的火灾现场，
的火
每一张都触目惊心。
尤其是卧室那
部分，
部分，床烧得只剩铁架，墙上的挂画只剩半个“家”字，傅璟明猜测原本写得是“家和万事兴”。
“暂时住在我家。”陈淑慧叹气，“我家里也不大，还有个刚上高中的孩子，实在是……傅律师，您说这官司能打吗？我们普通老百
打吗？
姓，怎么跟保险公司斗啊。”
“从法律角度讲，保险公司的拒赔理由并非完全没有依据。
从
保险合同里通常有‘投保人义务’条款，要求投保人对保险标的尽到合理的维护和管理责任。”
“但是，”傅璟明话锋一转，“‘合理注意义务’的标准需要具体判断，对于七十多岁的老人来说，要
，”傅
求他们具备电路安全检查的专业知识，可能超出了合理范围，这是一个可以争论的点。”
“有机会，但需要收集更多证据。”傅璟明拿过一张白纸，开始在上面列出清单，“首先，我们要请专业电工证明电线老化的程度。其次，需要您父母证明在火灾前没有接到过任何关于电路问题的提
是否
醒过警告。最后，还需要评估保险合同条款是否存在不合理减轻保险公司责任的情况。”
陈淑慧听得
能接我
云里雾里，只想抓住眼前这个希望，“傅律师，那、那您能接我们这个案子吗？费用方面……”
“费用按标准收取，一会我的助理会告诉您，如果您符合条件但经济上有困难，也可以申请法律援助。”傅璟明说，“如果您一定要我接的话，我需要先全面评估
您一
案件情况，才能决定是否接受委托。”
“好好好，我
什
们需要准备什么，您尽管说。”陈淑慧连连点头。
傅璟明又花了半个小时说明后续步骤，接着
定下次
让助理跟陈淑慧说费用的事情和约定下次见面时间。
